Reclamo a Musimundo
Buenas tardes. El día lunes 22 hice una compra on.line de un teléfono celular. Ese mismo día llego la factura a mi correo. La compra es para retirar en local. Mi pregunta e inquietud es cuanto tarda la entrega? ya que estoy viendo que hay muchas quejas. La compra se hizo con la tarjeta que esta a nombre de mi marido.
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Retraso y falta de comunicación
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esper…
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Carolina:
Gestionamos su caso con la sucursal para que puedan enviarle el mail de confirmación de retiro lo antes posible.
Saludos coriales.
30 de Junio a las 14:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Carolina, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su compra ya esta disponible para retiro desde el día de ayer 01/07.
Recuerde que retira titular del medio de pago con tarjeta y dni en forma personal.
A disposición,
Saludos Cordiales!
02 de Julio a las 12:08 hs.
Carolina C
solución recibida:
El día jueves 2 de julio, lo retiré de la sucursal Río Cuarto. Muchas gracias!!!!
04 de Julio a las 20:12 hs.