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Reclamo a Musimundo

Cuanto debo esperar para ir a retirar un producto por sucursal?

[Solucionado]

Hace más de una semana realicé una compra por la página web de musimundo y todavía no me llega el correo de confirmación para poder retirar mi producto y al llamar a atención al cliente nadie puede darme una respuesta de cuanto más debo esperar para poder ir a retirar mi producto.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Maria! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Verificamos que el producto fue entregado en el día de ayer 03/05/****.

    ¿Es correcto? Gracias.

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    04 de Mayo a las 9:01 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de esquibelmaria

    05 de Mayo a las 8:47 hs.

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