Reclamo a Musimundo
Hola buenas tardes, ayer por la tarde hice una compra, y no me estaría llegando el correo de confirmación.
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Iara, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Con los datos brindados no visualizamos su compra.
Por favor permítanos el DNI del titular del medio de pago; el número de compra Web (Hxxxxxxxxx) o re envíenos el mail de confirmación de compra al correo atencionalcliente*emusimundo.com.
Aguardamos comentarios.
Saludos Cordiales.
15 de Setiembre a las 8:09 hs.
Iara D
El DNI del titular de compra es 22.***.***
15 de Setiembre a las 11:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Lara, Gracias por informar!
Corroboramos que es una Venta Telefónica. Ahora mismo elevaremos su consulta a la gerencia del local.
Favor de aguardar novedades.
Desde ya, Muchas gracias, Saludos.
15 de Setiembre a las 12:45 hs.
Iara D
solución recibida:
Resolvieron los problemas que tuve
30 de Setiembre a las 10:47 hs.