Reclamo a Musimundo
El martes compré un aire acondicionado en la sucursal musimundo de microcentro y me aseguraron que lo entregaban el miercoles o como algo excepcional a mas tardar el jueves. Por lo cual debí dejar de trabajar los dos dias, durante los cuales llamaba a atención al cliente y me confirmaban la entrega. Pasado este tiempo de entrega prometido en la sucursal y confirmado en atención al cliente, al volver a hacer el reclamo me dicen que no saben cuando se va a hacer la entrega y si quiero que vaya a quejarme a la sucursal....
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
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Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
plenaria S
Porque cuando me comunico a atención al cliente no saben porque no se envió, entonces me dicen que me van a llamar para coordinar la entrega pero nadie llama. Por lo que vuelvo a llamar y se repite el ciclo.
07 de Noviembre a las 8:06 hs.
plenaria S
solución recibida:
Mala experiencia en la entrega del producto, cuando logramos coordinar la entrega trajeron un equipo golpeado, abollado y roto. Por lo que debimos coordinar una nueva visita. En definitiva nos hicieron pedir 5 días de trabajo esperando el equipo...a pesar de que una las razones principales de la compra en ese local fue la promesa de la entrega a la brevedad en tipo y forma.
19 de Noviembre a las 8:55 hs.