Reclamo a Musimundo
El dia 18/06/[números] realice una compra via web en musimundo de un celular moto one macro xt. Dos dias despues de la compra me mandan un mail avisando que podia demorar la entrega( cosa que podrian avisar antes de realizar la compra) y me dieron un link de seguimiento de producto de la empresa oca. Entro al link el dia 19/06/[números] y decia envio en proceso por lo que decido esperar novedades. Que las tuve el dia 16/07/[números] un mes despues donde aparece que el envio de mi producto fue cancelado. Y desde ahi no tuve mas novedad escribo,llamo y nadie responde. Estoy indignado y no se a donde recurrir
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Carlos, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Elevamos su reclamo a la gerencia consultando lo sucedido.
Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias, Saludos.
27 de Julio a las 8:24 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Carlos, tenemos el agrado de informarle que la entrega de su compra se realizará mañana 28/07/20 09:00-17:00.
A disposición,
Saludos Cordiales!
27 de Julio a las 10:45 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Carlos, Gracias por informar mas datos de su domicilio. Su compra esta en reparto.
Aguarde por favor.
Saludos Cordiales.
28 de Julio a las 9:00 hs.
carlos M
solución recibida:
Luego de realizar el reclamo por tu quejasuma se contactaron conmigo y a los 4 días me llegó el producto
11 de Agosto a las 8:47 hs.