Compre telefonicamente y no me entregaron lo que compre

Reclamo [números]
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buenas tardes, el 03.10.[números] realice la compra de una heladera samsung a musimundo- megatone, la cual recibiria el martes 8-10-[números], en vez de entregarme la heladera que compre, me entregaron otra de otro modelo, motivo por el cual hago el reclamo y se reprograma el envio par el dia de hoy 15-10-24 (una semana despues). Resulta que ahora si me llega el modelo de heladera que compre pero esta vez viene incompletaaaaaa!!! vino sin la maquina de hielo!!!! motivo por el cual el fletero tuvo que volver a descargar la heladera que yo recibi mal y cargar la heladera mia esta vez porque vino incompleta!!!!!!!!
me siento maltratada como cliente !! estoy dando vueltas con la heladera desde el 03-10 y todavia no puedo recibirla como corresponde!!!!!

necesito reprogramar la entrega de la misma en forma urgente y que venga completa y sin ningun daño!!!!

caso contrario procedere a tomar acciones legales !!!

e*****n a la gente!!!!!

marta pomponio
dni [números]
cel [números]