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Reclamo a Musimundo

Compre el musimundo una impresora hace 15 dias no anda y no anda

[Solucionado]

Compre una impresora y no anda la garantia me pide el numero de factura y cando lo ingreso me dise que no existe y musimundo no me da una solucion

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Gastón!
    Gracias por comunicarte con Musimundo, mi nombre es [nombre];
    Para poder ayudarte recomendamos te vuelvas a poner en contacto con el centro de servicio técnico de HP, al ****-***-****
    opción 3 de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 hs; y de esta forma posibilitar que vía telefónica estén resolviendo el inconveniente.
    Te recordamos además el número de factura ****-********.
    Aguardamos novedades.

    Saludos!

    05 de Setiembre a las 9:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gastón!

    Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

    Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    10 de Setiembre a las 18:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston G

    13 de Setiembre a las 9:25 hs.

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