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Reclamo a Musimundo

Compras con recargos sin autorizacion

[Solucionado]

Buenas noches, acabo de revisar mi correo y me doy con que mi madre clienta de hace años se le esta cobrando varios recargos en sus 3 compras que hizo:
seguros y proteccion, le esta pasando el mismo problema que me paso a mi hace poco y es una cantidad exorbitante...
solicito la baja de esos servicios que mi madre no solicito en el momento de la compra adquirida.
esto sucedio en la sucursal de palpalá, jujuy.
solicito que se me brinde una solucion o ire a d. De consumidor. Gracias y espero atte su respuesta.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Se sugiere acercarse personalmente por sucursal y verificar lo conversado entre su madre y el vendedor en el momento de la venta
    Muchas gracias
    Saludos!

    11 de Julio a las 10:00 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana R

    22 de Julio a las 9:16 hs.

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