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Reclamo a Musimundo

Compra web musimundo sin entrega de producto

[Solucionado]

Realice una operación de compra de un colchón y dos bases sommiers en la empresa en el mes de mayo. En la web se establecía que la entrega en sucursal se realizaría a partir del 3/6/2020, lo que no tuvo resolución alguna. Estamos a 11 de junio y no tengo aún ni la respuesta de fecha de entrega, y el pago ya lo estoy realizando por tarjeta de crédito, quiero el producto o la devolución del dinero a la brevedad.

Comentarios
  • Santiago C

     

    No tuve ningún contacto.

    16 de Junio a las 7:24 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia a la brevedad.

    Saludos Cordiales!

    16 de Junio a las 10:37 hs.

  • Santiago C

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron a un par de días que ya estaba enviado el producto que en breve lo podría retirar.

    12 de Julio a las 12:49 hs.

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