Reclamo a Musimundo
El sabado 13/06 hice una compra telefonica (un tv), lo aboné con 2 tarjetas de crédito. El vendedor me dijo que en las próximas 24 horas recibiría la factura a mi mail, y que yo debía enviar una captura de esa factura por sms o whatshap a una linea de santa fé, para que corroboren la compra y se haga el envío.
el sabado 27/06 volvi a hacer el reclamo x telefono, porque no me llegó nunca ni la factura ni mucho menos el producto, y me contestaron que era oca la que debía entregar el envío, y ante la insistencia de la factura, me dijeron que tomarían el reclamo para que cuanto antes me la reenviaran a mi mail.
en el seguimiento de oca dice que está en campana, en proceso de retiro.
las tarjetas ya me cobraron la compra, así que quisiera una respuesta seria, urgente!!!
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Luis: Le pedimos disculpas por las demoras.
Gestionamos su caso con los sectores correspondientes.
Corroboramos que su envío será por OCA y su n° de seguimiento es el *******************
Saludos.
01 de Julio a las 9:56 hs.
Luis C
solución recibida:
Finalmente lo recibí. 24 días despúes, pero se normalizó.
07 de Julio a las 15:15 hs.