Reclamo a Musimundo
El 25/09/14 realicé una compra online de un celular y un pendrive. El n° de pedido es el 628232.
desde el 08/10/14 estoy realizando reclamos vía telefónica y vía e-mail, obteniendo la misma respuesta "esperamos la actualización de parte de oca". A 4 semanas de realizada la compra musimundo no es capaz de enviarme los productos ni gestionar un nuevo envío, siempre es la misma respuesta, sin ninguna alternativa de solución.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Luciano U
Mi reclamo sigue sin ser escuchado. He cancelado la compra ya que no hay respuesta de OCA por el estado del envío. MUSIMUNDO NO ME ENTREGÓ EL PEDIDO NI ME DEVUELVE EL DINERO!!!!
06 de Noviembre a las 11:40 hs.
Luciano U
2 meses desde la compra y sigo sin mi dinero! hace un mes cancelé la compra y MUSIMUNDO ME SACÓ MI DINERO!!!! NADIE ESCUCHA
27 de Noviembre a las 14:13 hs.
Luciano U
Ya por cumplir 3 meses desde la compra y 2 meses de la cancelación... NADA NADA NADA!
17 de Diciembre a las 11:13 hs.
Luciano U
Lo único que sucede es que pasan los meses, no hay ninguna respuesta, me e*****ron!
20 de Febrero a las 13:06 hs.
Luciano U
Tuve que esperar 7 meses para que me devuelvan el dinero de los productos que compré y nunca recibí. Musimundo culpaba a OCA pero no me daba solución, es decir que yo pagué las consecuencias por su contratación a un tercero para el servicio de entrega, no se hicieron cargo de la situación sino hasta 7 meses después. No hubo ninguna compensación (ni siquiera financiera) por tremendo maltrato a un cliente.
01 de Junio a las 11:19 hs.