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Reclamo a Musimundo

Compra online musimundo nunca llego

[Solucionado]

El día 04/05 realize una compra de un smart tv y no e recibido la factura ni fecha de entrega el número de pedido es h[números] estoy cansada de llamar por tel sin obtener ninguna respuesta y de mandar mail sin recibir respuestas

Comentarios
  • Elizabeth G

     

    El producto nunca llego y nunca enviaron fecha de entrega

    26 de Mayo a las 7:36 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Elizabeth: Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su compra tiene envío programado para el día 10/06/20 09:01-17:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.

    Saludos.

    05 de Junio a las 11:48 hs.

  • Elizabeth G

     

    Buenos espero en lo posible que llegue el envió porque anterior mente ya me habían dado fecha de entrega y nunca llego

    05 de Junio a las 11:52 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth G

    07 de Julio a las 12:13 hs.

  • Elizabeth G

     

    solución recibida:

     

    Llego el producto tarde pero llego después de un mes de esperar

    07 de Julio a las 12:21 hs.

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