Reclamo a Musimundo
Realice una compara online el 18 de abril de un celular , la pague con tarjeta uala.. Hasta el momento no me llega el mail de confirmación de retiro solo me llego el mail de la factura y ya han pasado más de una semana y no lo puedo retirar hasta que me llegue dicho mail ..espero tener una pronta respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Yanina! Derivamos tu comentario a la gerencia correspondiente de la sucursal de Retiro para confirmar la entrega de tu pedido. Aguarda por favor a recibir el email informativo. Saludos!
28 de Abril a las 9:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Yanina. En respuesta a la gestión de reclamo realizada anteriormente, la gerencia de sucursal nos informa que están esperando el ingreso del artículo en el local. Una vez que esté disponible, te lo estarán informando por correo electrónico. Quedamos a disposición. Saludos.
28 de Abril a las 10:09 hs.
Yanina V
Todavía no me ha llegado el mail de confirmación de retiro .Me dijeron que el articulo no llego a la sucursal y que cuando llegue me avisan... pero hasta el momento no pasa nada y ya han pasado dos semanas
02 de Mayo a las 10:40 hs.
Yanina V
Todavía no me llego el mail de confirmación de retiro..me dijeron que el articulo no ingreso a la sucursal y que cuando llegue me van a avisar pero hasta el momento no pasa nada y sigo esperando
02 de Mayo a las 11:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Yanina! desde la gerencia de sucursal nos informan que realizaron contacto telefonico y se acordo pasar para realizar cambio de producto por la demora en el ingreso del articulo selecionado
Saludos!
06 de Mayo a las 13:09 hs.
Yanina V
Así es!! Me llamaron y me dieron una solución y hoy pude retirar mi producto
06 de Mayo a las 22:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Buenos dias!
Si consideras que tu reclamo fue resuelto, te pedimos que en tu cuenta ingresando a MIS RECLAMOS, marques el mismo como SOLUCIONADO. Muchas gracias!
09 de Mayo a las 8:21 hs.
Yanina V
solución recibida:
Mi reclamo ya fue resuelto ya que hice un cambio de producto y lo pude retirar
14 de Mayo a las 13:59 hs.