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Reclamo a Musimundo

Compra online

[Solucionado]

Buenas noches, me sumo a las miles de quejas que hay con respecto al envio de los productor por compra online realizada a esta empresa .
realice la compra online con envio a domicilio de una notebook Asus x[números]ma-gq[números]t intelceleron cuyo codigo de compra es h[números] y nunca me enviaron la correspondiente factura de pago cuando mi padre que compro otro producto un dia despues que yo ya se la enviaron , sin embargo , la transacción de mi compra ya esta hecha y me figura la primera cuota en el resumen de la tarjeta de credito , quería saber si me van a dar una solucion o que piensan hacer? ya que no me responden por ningun medio ! ni telefónico , ni por redes sociales o email. Quiero una solución a la brevedad por favor, caso contrario me remitire a hacer las correspondientes acciones legales.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Sofia!

    Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Verificamos su compra en transporte mediante el correo OCA.
    Se le ha enviado a su casilla de correos el código de seguimiento.

    Saludos!

    21 de Mayo a las 16:05 hs.

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