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Compra no enviada. necesito una solución

[Solucionado]

Hice una compra el lunes 24/04 a través de la web, número h[números].
a los dos días emitieron la factura, y hasta la fecha no hay novedades. Ya ingresó la primera cuota. En la página figura como facturado, pero no indican cuando lo van a enviar.
intenté comunicarme por teléfono al [números] y a los números de las sucursales cercanas a mi domicilio, y es imposible.
necesito saber si lo van a enviar y cuando.

Comentarios
  • María J

     

    solución recibida:

     

    Llamé al *** bien temprano, me atendieron enseguida. Me dijeron que hoy lo entregaban.
    En la web no decía nada
    Acabo de recibir la compra

    05 de Mayo a las 10:57 hs.

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