Reclamo a Musimundo
Realice una compra de una cocina a traves de la pagina de musimundo. El precio y las condiciones de la compra eran muy buenos, pero como en mi localidad (bahia blanca) me aparecia que no tenian stock, puse una localidad a 300 km (santa rosa) para retirarla, asumiendo por mi cuenta el costo del viaje.
resulta que dias despues se comunicaron conmigo desde expedicion de santa rosa, diciendo que solo tenian la cocina de exhibicion y que tal vez conseguirian conseguir una nueva. Pasaron los dias y me llego un mail diciendo que esta para retirar la cocina, pero quiero asegurarme antes de viajar, que sea una cocina nueva y no la exhibida al publico. Intento comunicarme via mail y telefono y no contesta nadie.
lo que quiero es que me entreguen un producto nuevo y cerrado, y si no lo tienen, que me den un producto superior.
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[SOLUCIONADO] Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Nicolas C
No he recibido comunicacion hasta el momento. O si me han llamado no he llegado a atender
27 de Junio a las 14:36 hs.
Nicolas C
Sigo sin recibir comunicacion de la empresa
28 de Junio a las 10:56 hs.
Nicolas C
No se comunicaron conmiho. Termine retirando la cocina de exhibicion. Viajando a santa rosa
01 de Julio a las 7:04 hs.
Nicolas C
Nunca se comunicaron. Termine viajando a santa rosa y llevando la de exhibicion por cansancio
27 de Julio a las 9:03 hs.