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Compra de una heladera

[Solucionado]

Compre una heladera nueva. cuando la voy a encender me doy cuenta que la heladera no enfría. Envié un mail, en el mismo momento, ya que claramente los teléfonos no atienden, hoy hace una semana que estoy sin heladera. En uno de los mails automaticos me responden que debo llamar a la garantía para que ellos se hagan cargo, cosa que no corresponde, yo compre una heladera nueva!!!! y quiero una heladera nuevaaaaaaaa!!!

Comentarios
  • Matias A

     

    Buen día, hoy es el día número 27, de la llegada de la heladera, aún sigo sin ninguna novedad, este sitio me dijeron que en 48hs iba a tener una respuesta hasta el momento no tengo nada.
    Esta plataforma no ayuda a que el cliente se acerque con la empresa? Cargue una denuncia en defensa al consumidor. *******

    31 de Agosto a las 13:05 hs.

  • Matias A

     

    Por favor vivo con una persona que está con problemas de salud, por eso se compró la heladera. Necesito ayuda por favor estoy desesperando y no me puedo volver a co.prar una heladera y ni tampoco voy a pagar un arreglo.

    31 de Agosto a las 13:06 hs.

  • Matias A

     

    Quiero el.cambio y pago de daños causados

    12 de Setiembre a las 15:16 hs.

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