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Reclamo a Musimundo

Compra de telefono por web (dicen que no tienen stock del producto)

[Solucionado]

Ayer domingo 05/05 realice una compra de un celular moto e5 play (codc[números]e[números]) con disponibilidad también ayer domingo 05/05 en la sucursal de parque brown de villa lugano. El nº de pedido es h[números]. Me llegó mail con la confirmacion del pedido pero aún no recibi confirmacion de la compra para poder retirar el producto. Hoy llame a atencion al cliente y me dicen que en esa sucursal no tienen stock del producto cuando en la pagina decia que habia stock. Me dicen que no saben cuando van a tener stock del telefono para poder retirarlo. Y no me dejan retirarlo en otra sucursal.
necesito retirar el telefono.
gracias.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Nicolas, sinceras disculpas por las demoras, se espera el ingreso del articulo a sucursal desde nuestro deposito central. Saludos!

    07 de Mayo a las 10:56 hs.

  • Nicolás S

     

    Gracias por la rapida respuesta.
    Cuando estaria disponible ya que lo necesito para trabajar?

    07 de Mayo a las 11:39 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! se verifica en sistema compra confirmada para retirar. Saludos!

    08 de Mayo a las 10:55 hs.

  • Nicolás S

     

    solución recibida:

     

    bs

    09 de Mayo a las 10:05 hs.

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