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Reclamo a Musimundo

Compra de celular

[Solucionado]

Hace una semana y media compramos un celular tenían q hacer el envío a domicilio y no llega llamamos y no nos dan respuesta solo dicen q el reclamo era y el producto también ,les dije q lo retiraría yo y m dicen q no así q no se q hacer mi mamá es una mujer mayor no puede salir d casa ....

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Liliana: Le pedimos disculpas por las demoras.
    Verificamos que su compra tiene envío programado para el día 26/06/20 09:01-17:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.

    Saludos cordiales.

    25 de Junio a las 15:21 hs.

  • Liliana G

     

    Es una vergüenza juegan con el tiempo d las personas ustedes mismos llaman u dice q hoy será entregado y hoy llaman y dicen q mañana.por q hacen mal las cosas no jueguen con el tiempo de alguien por q yo dejo d hacer cosas para esperarlos y m salen q mañana vienen .

    26 de Junio a las 13:22 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Liliana:
    Verifcamos que su envío ha sido recoordinado para el día 04/07/20 09:01-17:00.
    Le pedimos sinceras disculpas por las molestias.

    Saludos cordiales.

    27 de Junio a las 10:08 hs.

  • Liliana G

     

    Ayer m llamaron q hoy día s entregaría y ahora decís q lo reprogramaron para el día cuatro es una vergüenza lo q hacen con la gente

    27 de Junio a las 11:12 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Liliana, Sinceras disculpas por lo sucedido! Elevamos su desconformidad a la gerencia.

    Saludos Cordiales!

    29 de Junio a las 8:42 hs.

  • Liliana G

     

    Hace tres semanas q compramos el celular ,pedí retirarlo del local no m lo permiten tengo q esperar m dicen,la cuota la tengo q pagar ya el día seis d julio y no tengo el producto,una vergüenza

    30 de Junio a las 13:02 hs.

  • Liliana G

     

    No llega mi producto ya hace casi un mes d la compra

    30 de Junio a las 13:06 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola Liliana, la información que le brindamos se corrobora en sistema , envío para el 04/07/20 rango horario 09:01-17:01hs
    Saludos!

    30 de Junio a las 13:21 hs.

  • Liliana G

     

    solución recibida:

     

    Mala por la demora en la entrega

    11 de Julio a las 21:27 hs.

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