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Reclamo a Musimundo

Como doy de baja este seguro

[Solucionado]

Buenas tardes, hace más de un año compre un smart en musimundo ya lo termine de pagar, con la compra me impusieron un seguro que hasta el día de hoy me siguen descontando, necesito darle de baja por favor.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Angela! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Te pido que por favor, me indiques cuál es el seguro al que haces referencia, o si está a nombre de otra persona.

    Aguardo respuesta. Gracias.

    09 de Febrero a las 11:01 hs.

  • Angela E

     

    Hola [nombre] el.seguro es calif, y esta a mi nombre

    09 de Febrero a las 11:52 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Angela, sugerimos contactarte con Cardif para realizar la gestión, a los números telefónicos:

    **** *** ****/ **** *** ****
    o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.com.ar
    Correo: atencionalcliente*cardif.com.ar
    WhatsApp: 11 **** ****


    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    09 de Febrero a las 13:13 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Angela.

    Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

    Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    08 de Marzo a las 11:00 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela E

    11 de Marzo a las 9:45 hs.

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