Reclamo a Musimundo
Me volvieron a cobrar un seguro de vida por valor$112.00ya lo hicieron anteriormente
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días José, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Lamentamos informarle que con el DNI indicado, no tenemos registro de su compra ni del seguro contratado.
Permítanos el CUIT de la sucursal donde contrató el seguro de Vida, para poder asesorarlo sobre los pasos a seguir.
Aguardamos comentarios,
Desde ya, Muchas gracias.
12 de Enero a las 8:21 hs.
JOSÉ A
JUSTAMENTE NO TENGO REGISTRO DE UN SEGURO DE VIDA CONTRATADO ES POR ESO QUE NO CORRESPONDE EL COBRO
12 de Enero a las 8:25 hs.
JOSÉ A
Número cuit.sucursal CHARATA CHACO.33-********-9
12 de Enero a las 8:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días José, Indíquenos por que medio se le esta cobrando el seguro de vida? Cuál es la Aseguradora? Cual es la sucursal donde se le ofreció éste seguro?
12 de Enero a las 8:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Gracias por informar José, La sucursal de Charata Chaco pertenece a Musimundo Carsa s.a y para consultar cómo debe proceder para dar de baja el seguro de Vida, debe elevar su reclamo por mail al correo atencionalcliente*gcmusimundo.com.
A disposición,
Saludos Cordiales.
12 de Enero a las 8:35 hs.
JOSÉ A
solución recibida:
SASTIFACTORIA ME REITEGRARON EL DINERO Y DIERON DE BAJA DEL SEGURO DE VIDA EL CUAL ME COBRARON SIN AUTORIZACION DE MI PARTE
30 de Enero a las 12:17 hs.