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Reclamo a Musimundo

Cobro de seguro de celular no deseado

[Solucionado]

Me cobran de forma automática un seguro (cardio seguros). Estimo asociado a un teléfono que compre en musimundo. Quiero darle de baja pero no encuentro el canal o Modo de hacerlo

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Ricardo! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

    Respondiendo a tu consulta, para gestionar la baja del Bolso Protegido comunicarse al Telf. de Cardif ****-***-**** ****-***-**** ****-***-**** / **** *** **** / **** *** ****
    o ingresar al sitio****autogestion.cardif.com.ar

    Correo: atencioalcliente*cardif.com.ar

    WhatsApp: 11 **** ****


    Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

    26 de Julio a las 9:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ricardo!

    Queremos saber en qué estado está tu caso.
    Para quedarnos tranquilos queremos saber si ya está resuelto, para ello te enviamos la propuesta de solución.

    Saludos cordiales. Equipo de atención al cliente de Musimundo!

    05 de Setiembre a las 11:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo J

    09 de Setiembre a las 9:28 hs.

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