Reclamo a Musimundo
Hola! el 3 de enero 2019 compré una notebook hp en musimundo y también adquirí el servicio m! protección con garantía hasta el 3 de enero 2022. La batería se murió y sólo puedo usarla enchufada! es increíble para una notebook tan nueva! la garantía del fabricante está vencida pero estoy reclamando al 0810-122-0068 que es lo que figura en la compra y me sale una grabación de paribas cardiff (?).
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Marta, Sinceras disculpas por al demora en nuestra respuesta.
Corroboramos que el día 03/01/**** adquirió dos productos, una notebook y una licuadora de mano, contratando la extensión de garantía sobre el segundo producto, por 24 meses mas, hasta el 03/01/****.
Para su mayor tranquilidad, el nombre completo de la aseguradora es BNP Paribas Cardif y puede comunicarse con ellos al teléfono indicado.
Su notebook NOT.15-BS***LA tenía garantía de fábrica por 12 meses y la misma venció el día 03/01/****.
Puede corrobora esta información en su factura de compra.
A disposición,
Saludos Cordiales.
16 de Enero a las 9:10 hs.
Marta Z
ahhh, entiendo. yo pensé que había comprado la garantía para los dos productos, qué lástima. no entendí bien cuando me lo vendieron. muchas gracias por el trabajo que te tomaste! Marta.
16 de Enero a las 12:58 hs.
Marta Z
solución recibida:
Me resultó el mejor canal de comunicación y reclamo con Musimundo. Recomiendo la página TuQuejaSuma. Gracias!
16 de Enero a las 13:01 hs.