Reclamo a Musimundo
Compre. Un celular d musimundo liniers,, necesito q me resuelvan tal problema dl producto,tengo 4 años de garantía,,,,tal sucursal ya no existe ...a ver cómo lo asen para tal arreglo.. Gracias
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! el art. se encuentra bajo garantia de fabrica hasta el 13-10-19debera comunicarse al call center de la marca donde le indicaran los pasos a seguir, tel.**** *** **** (GRAN BS.AS.)Lunes a viernes de 9 a 18
Luego de esa fecha comienza la garantia extendidad por aseguradora Cardif hasta 13/10/****
Saludos!
26 de Setiembre a las 9:36 hs.
Teresa P
Que tal,,garantía d 4 años tengo les dije,,lo compre el año pasado,,me tienen q resolver xq para vender son rápidos,,y no tengo la culpa q la sucursal de Liniers se aya cerrado..además la atención es d lunes a viernes y yo no puedo esos días y sólo sábado puedo..
26 de Setiembre a las 10:15 hs.
Teresa P
Me pueden indicar las sucursales d Musimundo más cercano tengo? X favor,,la de caballito puedo ir allí?
26 de Setiembre a las 10:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Teresa, como se indico anteriormente, articulo bajo garantía de fabricante,debe comunicarse al call de la marca para que le asigne servicio técnico. Saludos!
26 de Setiembre a las 10:39 hs.
Teresa P
Ok.gracias
26 de Setiembre a las 11:16 hs.
Teresa P
Buenos días gente,,asta el momento no me han solucionado nda y mi garantía esta x vencer,,es una pena q para vender son tan rápidos y para reclamos asen la vista gorda, lo q quiero saber q pasa con la garantía d tres años que pague,,como qeda eso y en dnd lo debo d usar xq s me roban l celular no creo q me lo repongan.
30 de Setiembre a las 10:25 hs.
Teresa P
Me podrían explicar como sería el tema d la garantía extendida x la asegurada,e n q casos se daría eso?
30 de Setiembre a las 10:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Teresa, el dia 26-09 se explico para arreglo del celular
Garantia Proveedor: 12 meses hasta : 13/10/**** comunicarse al call de la marca tel. **** *** **** Lunes a viernes de 9 a 18 hs alli le tomaran el reclamo e indicaran servicio tecnico
cuando caduca esta, comienza
Garantia extendida : 36 meses hasta : 13/10/**** Cardif ****-***-****
El beneficio extra por robo es dentro de las 48 hs de la compra.
Saludos!
30 de Setiembre a las 10:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P
07 de Octubre a las 15:03 hs.
Teresa P
No me solucionaron,,no es sólo vender su s productos sino resolver los mismos
07 de Octubre a las 15:08 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola Teresa, deberá realizar el procedimiento post venta de articulo bajo garantía de proveedor, caso contrario no podrá obtener solución, la misma vence hasta : 13/10/****, luego comienza la garantía extendida
Saludos!
07 de Octubre a las 15:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P
07 de Octubre a las 15:27 hs.
Teresa P
Mi problema n fue solucionado..Y como sería eso dl post venta?
07 de Octubre a las 15:59 hs.