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Reclamo a Musimundo

Celular fallado

[Solucionado]

Buenas tardes! el día 17 de mayo hace un mes compré un celular motorola e7 anda mal se traba la batería le dura muy poco un desastre debe tener alguna falla porque es nuevo osea un mes de uso y anda muy mal quiero saber si tiene devolución si lo puedo cambiar por otro igual o otro modelo soy de mendoza capital

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias! Por favor facilitar datos de la compra, nº de factura o DNI de titular
    Saludos!

    17 de Junio a las 8:49 hs.

  • Luciano S

     

    Buenos días número de dni:********

    17 de Junio a las 9:18 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Hola [nombre], para cambios o devoluciones debe considerar cinco dias posteriores a la compra, debera comunicarse al call de la marca "0-***-***-****
    Lunes a Viernes 9 a 21 hora
    ****motorola.com.ar
    Alli le tomaran el reclamo y se asignara servicio tecnico cercano a su domicilio
    Saludos!

    17 de Junio a las 9:33 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano S

    22 de Julio a las 9:45 hs.

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