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Reclamo a Musimundo

Celeridad

[Solucionado]

Buenos dias hice mi compra por cibermonday y puso retiro en sucursal para poder recibir mi pedido rapidamente ya que figuraba disponible ese mismo dia en la suc elegida, hasta hoy no me llego el mail para el retiro, si el de la confirmacion de la compra, queria saber si le pueden dar celeridad al envio del mail para poder ir a retirarlo. Muchas gracias

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Vanesa, su compra Nº ******* se encuentra en proceso ya que se aguarda validación crediticia. A la brevedad se le brindara información por mail.
    Saludos!

    31 de Octubre a las 11:53 hs.

  • Vanesa S

     

    Si me llego ya la factura pero me falta el mail del retiro, calculo la validación crediticia ya la realizan al enviar la factura, aguardo el mail para poder retirarlo lo antes posible.

    31 de Octubre a las 15:07 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos dias Vanesa, estamos gestionando el retiro de su compra con la sucursal Villa del Parque.
    Saludos

    01 de Noviembre a las 10:06 hs.

  • Vanesa S

     

    Aguardo el mail para el retiro el dia de hoy, aun no me ha llegado, podrias confirmarme si el mismo se enviara hoy??

    01 de Noviembre a las 10:27 hs.

  • Vanesa S

     

    solución recibida:

     

    Me entregaron el producto el dia vienres

    07 de Noviembre a las 8:55 hs.

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