Cel no compatible para discapacidaf motriz ...mi vendedor lo sabia

Me llegue a la
sucursal de Lincoln ..a adquirir un cel...le expliqué al vendedor de mi desconocimiento de tipo de cel conveniente para mi discapacidad motriz y cerebral...y asi y todo me vendió un cel demasiado sofisticado para relacionarme con él...debería ser androide ..no Microsoft windows phone...ya que me es súper imposible relacionarme con el... A parte vino con cierta fallas..se apaga...se corta...y el blowtub no funciona...esto saltó cuando adquiri un auricular sin cable para usar con esta función sin cable y con micrófono..ya que no puedo llevar el movil a mi cabeza..ya q estoy en silla de ruedas motorizada bipedestadora eléctrica y uso oxígeno por infartos de cerebro....ictus lacunar...yo ya entre con esta discapacidad y he adquirido electrodomésticos con compra de contado ya varias veces...agradeceré puedan atender mi pedido de cambio a androide..muchas gracias...hace cuatro meses q me tienen a ls vurltas