Reclamo a Musimundo
El día 26 de abril realicé la compra de un celular, mi necesidad de recibirlo era urgente porque lo necesitaba para trabajar.. Como me decían que estaban demorados y no me daban fecha de entrega el día 2 de mayo lo cancelé.. Llamé varias veces para pedir que no me lo envíen y que me devuelvan el dinero sin embargo el día 18 de mayo me lo enviaron pero lo rechacé y el correo lo devolvió al remitente.. Actualmente no recibí la devolución del dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quiero el libre de deuda
Quisiera que me manden el libre de deuda
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Lorena T
No se comunicaron conmigo nunca
01 de Junio a las 8:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes, ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Elevamos su pedido de anulación a la gerencia. Saludos!
10 de Junio a las 16:36 hs.
Lorena T
Se comunicaron conmigo diciendome que elevaron la queja a gerencia pero eso me lo dijeron ya las 20 veces que llamé.. asi que no solucionaron nada
12 de Junio a las 10:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Lorena: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias.
Su solicitud de anulación ya está en proceso.
Cuando la compra se anule recibirá datos por mail.
Saludos.
16 de Junio a las 12:45 hs.
Lorena T
solución recibida:
Finalmente tuve que hacer el reclamo a través de defensa al consumidor y me devolvieron el dinero
27 de Junio a las 12:12 hs.