Reclamo a Musimundo
El domingo 1 de mayo de [números] hice 8 compras via online en la pagina de musimundo... Entre ellos un smart tv pionner que costaba $[números],00 . A ello le aplicaban un descuento y el tv me quedaba en $[números],00 final. El tema es que me pongo a revisar mi casilla y me llega la anulacion de las 8 compras diciendo que yo las habia cancelado. Estoy indignada por que yo no cancele nada y no se hacen cargo de la venta... En mi tarjeta de credito me descontaron toda la plata y me quede sin saldo para poder comprar en otro lado.
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Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Libre de deuda
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Quiero pagar mí deuda de musimundo
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Estimada:
Mi nombre es Pamela, de atención al cliente. Le pedimos disculpas. Su pedido ha sido anulado por falta de stock.
En cuanto se encuentre realizada la operación, recibirá un correo Electrónico con la confirmación de la operación.
Una vez cancelada su margen de compra será habilitado nuevamente de acuerdo a los tiempos de demora de su entidad bancaria, puede ser de 24, 72 o 96 horas hábiles.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
03 de Mayo a las 15:52 hs.
cintia R
que clase de solucion es esa? no acepto tu propuesta. tanto en venta online como telefonicamente ustedes tienen stock. se quieren guardar las cosas para ustedes? mi reclamo sigue vigente, entreguen mis compras como se pacto en su momento ya que yo pague por todas ellas. no tengo todos los dias disponibles para ustedes. mañana me acercare a defensa del consumidor e iniciare la demanda junto con todos los perjudicados
03 de Mayo a las 16:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cintia R
23 de Agosto a las 10:53 hs.
cintia R
no me llamo nadie para resolver esto y no me entregaron ningun producto... espero que me respondan
23 de Agosto a las 14:05 hs.