Reclamo a Musimundo
Compré un celular el 1/9 online en musimundo. Ayer me enviaron un mail cancelando la compra. Lo necesito urgente para trabajar y nadie me responde!! llamé a la tarjeta para cancelar y poder efectuar la compra en otro lado y m dijeron que debo esperar a que musimundo se comunique con ellos. Realmente no puedo esperar!!! mi trabajo es a través del celular. Necesito una solución!!! quiero cancelar la transacción y poder comprar en otro lado, estoy en todo mi derecho!!!! quien me puede asesorar???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Ana, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.
Corroboramos que la compra salió a reparto con la empresa Paquetería ANDESMAR EXPRES.
Favor de aguardar novedades.
Desde ya, muchas gracias, Saludos.
04 de Setiembre a las 11:27 hs.
Ana L
Muchas gracias por responderme. Acabo de recibir mi equipo. Afortunadamente todo salió bien. Gracias
04 de Setiembre a las 12:01 hs.
Ana L
solución recibida:
Por suerte fue un mal entendido y mi compra fue entregada correctamente.
04 de Setiembre a las 14:21 hs.