Contactar a Musimundo
☰ ☰

Reclamo a Musimundo

Cancelar una compra online, porque no pueden retirarlo por mi

[Solucionado]

Buenas tardes me llamo melina solange ledesma, el día 16-11-21 aproximadamente a las 13:30 realice la compra online de un lg lm-k420hm para retirar en sucursal av. Parque de la cruz villa lugano 4602, yo no estoy en bs.as y lo retiraría mi hermano (se me pasó por alto que solo el titular de la tarjeta lo puede hacer), hasta el día de hoy 25-11-21 estoy tratando de cancelar la compra y no puedo comunicarme tanto por teléfono como por correo, necesitaría urgente que se comuniquen conmigo ya que yo no puedo hacerlo, desde ya muchas gracias.

Contactar a Musimundo
Comentarios

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! Se gestiona con sucursal la cancelacion de la compra
    Saludos!

    25 de Noviembre a las 16:10 hs.

  • Melina S

     

    Puede ser en una sucursal de la ciudad de posadas aunque el aparato se haya comprado vía online en una sucursal de Buenos Aires?

    01 de Diciembre a las 14:17 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes! Compra web Y********* cancelada y devolución de importe
    Saludos!

    01 de Diciembre a las 16:19 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melina S

    21 de Enero a las 13:54 hs.

  • Melina S

     

    solución recibida:

     

    Niwnca me avisaron que habían cancelado mi compra y estuve yendo y llamando a diferentes lugares para tratar de solucionarlo.

    21 de Enero a las 14:05 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas