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Reclamo a Musimundo

Cancelar una compra

[Solucionado]

Necesito cancelar una compra que se hizo de forma incorrecta por medio de la página y no me permite cancelarla de forma directa.

Comentarios
  • Cami A

     

    hola quiero cancelar una compra que hice ,mande el email a musimundo con el fin de que me cancele la compra pero no tuve respuesta , y en la pagina en ningun lado dice cancelar

    03 de Mayo a las 14:10 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas tardes Cami!

    Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
    Verificamos una compra con fecha de Facturación de 02/05, ya entregada.
    Lamentamos informarle que desde que recibe, tiene un lapso de diez dias para presentar cualquier incomodidad y cancelar la compra, o bien haberla rechazado al momento de recibir.
    Nuevamente, sinceras disculpas por las demoras en responder

    Saludos!

    10 de Junio a las 13:18 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila O

    10 de Junio a las 13:19 hs.

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