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[Solucionado]

Hola buenas noches. Mi mamá vive en buenos aires e hizo un compra online en la sucursal de la banda sgo del estero.! yo no la puedo retirar y ella menos porque vive en buenos aires.! no podemos cancelar la compra porque la página no nos da la opción y en las sucursales no nos dan ninguna solución. Gracias

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Gastón, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Elevamos su pedido a la gerencia para solicitar la cancelación de su compra.
    Informaremos por este medio y por mail el código de anulación.

    Favor de aguardar novedades.
    Desde ya, Muchas gracias.

    09 de Octubre a las 9:02 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Gastón, Tenemos el agrado de confirmarle la anulación de su compra bajo el código ********* 09/10/**** y verá la devolución de su dinero, pasadas entre 72hs o 96hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.

    La misma información fue enviada a su correo electrónico.

    A disposición para cualquier otra consulta.
    Saludos Cordiales.

    10 de Octubre a las 10:58 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston V

    13 de Octubre a las 15:16 hs.

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