Reclamo a Musimundo
Compré una notebook por internet y cuando la fui a retirar en la sucursal me dijeron que no hay stock. Necesito cancelar la compra pero para hacerlo tengo que tener el número de la factura electrónica, la cuál nunca me llegó. Llame a atención al cliente y me dijeron que espere.
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! se gestiona con el sector web el pedido de cancelacion, disculpas por las molestias ocasionadas
Saludos!
17 de Marzo a las 9:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! La compra fue anulada y devuelto cupon
Saludos!
18 de Marzo a las 8:08 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Priscila
18 de Marzo a las 8:08 hs.
Priscila
solución recibida:
Un día después de llamar a atención al cliente me llegó el mail de cancelación de compra
18 de Marzo a las 8:18 hs.