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Reclamo a Musimundo

Cancelación y reclamo

[Solucionado]

Hola, quiero cancelar mi compra realizada el 8/05/20 y por ende una devolución de mi dinero, número de pedido h[números] , la cancelación se debe a la cantidad de reclamos vistos y además que no responden llamadas, ni contentan mails ni responden por ningún medio. Son una empresa enorme, una vergüenza que pasen esas cosas.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días Sebastián: Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
    Verificamos que su producto está siendo enviado por OCA
    Su n° de seguimiento es el *******************

    Si de todos modos desea anular su compra por favor háganoslo saber.

    Saludos.

    30 de Mayo a las 8:54 hs.

  • Sebastián S

     

    solución recibida:

     

    Compré una notebook, no me mandaban la factura, tuve que mandar *** mails, me mandaron la factura, luego, tuve de unas semanas (cuando en la página de musimundo marcaba como despachado) tuve que mandar otros *** mails para que me manden el código de seguimiento y a todo esto sumandole que en sus redes sociales borraban mis comentarios en los cuales pedía info de mi compra.

    30 de Mayo a las 10:09 hs.

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