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Reclamo a Musimundo

Cambios saltan sin accionar la palanca correspondiente

[Solucionado]

Hola. Soy andrés de resistencia,chaco. El 14/07/21 compré en la sucursal de barranqueras, una bici rod20 mtb 18v*unibike. Surgió el siguiente problema: los cambios saltan sin accionar la palanca correspondiente. Necesito saber a quién debo concurrir para que solucionen ese inconveniente. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Lidia M

     

    Buen día. Musimundo aún no se ha comunicado conmigo por lo tanto no se ha solucionado el inconveniente. Gracias.

    11 de Agosto a las 9:28 hs.

  • Lidia M

     

    Hola. Buen día. NO FUE SOLUCIONADO PORQUE AUN NO CONTESTARON el reclamo. Me llama poderosamente la atención tratándose de una empresa a la que considero seria y soy cliente hace muchos años. Espero una respuesta lo más pronto posible. Muchas gracias.

    14 de Agosto a las 11:10 hs.

  • Lidia M

     

    HOLA. BUEN DÍA. NO FUE SOLUCIONADO PORQUE AUN NO CONTESTARON MI RECLAMO. CONTINÚO ESPERANDO. ME PARECE QUE ES HORA DE DAR UNA RESPUESTA, ESTÁ PASANDO MUCHO TIEMPO. GRACIAS.

    23 de Agosto a las 10:45 hs.

  • Lidia M

     

    Buen día. Nunca se comunicaron. Además no pienso reclamar más, dado que no les interesa el cliente. Ya lo hice arreglar pagando a un taller. A pesar de ser asiduo comprador, no lo haré más como tampoco mi familia y haré extensiva mi situación a amigos y demás conocidos. Desde ya muchas gracias.

    07 de Setiembre a las 9:48 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

    15 de Setiembre a las 9:05 hs.

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