Reclamo a Musimundo
Compré un producto que en el detallado no explica que es 1 solo auricular. Pido anulación de compra o cambio de producto. Ya que el producto tiene publicidad engañosa porque contiene 1 solo auricular y yo quiero 1 par de auriculares.
por favor quiero una solución. El número de orden es h[números]. Este se encuentra en el correo, transcurrido los días van a poner excusas. Quiero un cambio o una respuesta. Gracias
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Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Yamila G
No se comunicaron aún y no contestan mis mails. Necesito la anulación
26 de Mayo a las 16:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes [nombre]: Le pedimos disculpas.
Verificamos que en la web aclara que se trata de una unidad.
Gestionamos la anulación de su compra tal como nos lo solicita en su primer comentario.
Saludos.
04 de Junio a las 15:09 hs.
Yamila G
Muchas gracias, aguardo la anulación
04 de Junio a las 16:40 hs.
Yamila G
Aún no me anulan el pago en la tarjeta de crédito
06 de Junio a las 9:51 hs.
Yamila G
Siguen sin respuesta
21 de Junio a las 19:02 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días [nombre], Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que el día 18/06 se hizo la devolución del monto. Suele demorar 72 hs como mínimo para verse reflejado.
Puede corroborarlo con Mercado Pago o con su tarjeta para su tranquilidad.
Saludos Cordiales!
22 de Junio a las 13:02 hs.
Yamila G
solución recibida:
Muchas gracias tuquejasuma!!! Me anularon la compra y me devolvieron mi dinero!! Muchas gracias
01 de Julio a las 2:00 hs.