Reclamo a Musimundo
Compre un cartucho hp segurisima de que seleccione el que sirve para mí impresora. Sin embargo me mandan la factura por otro cartucho, que no me sirve. Llamo a todos los números que figuran en las páginas para realizar el cambio, nadie atiende. Mandé mails y no tengo respuesta. Para colmo el producto sigue sin llegarme y ya me cobraron la primera cuota. Necesito una pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes Daiana: Verificamos que el producto facturado coincide con el que usted seleccionó en la web
Si no es ese el producto que deseaba , podemos cancelar su compra.
Confìrmenos por este medio si desea que procedamos de ese modo.
Saludos.
11 de Julio a las 16:02 hs.
Daiana M
Si no se puede proceder al cambio, prefiero cancelarla y esperar a que me envíen la NC. Gracias!
11 de Julio a las 18:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenas tardes: Solicitamos la anulación entonces.
Cuando la compra se cancele recibirá datos por mail.
Saludos.
13 de Julio a las 14:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Hola! se gestiona cancelacion de la compra
Saludos!
13 de Julio a las 14:11 hs.
Daiana M
Perfecto... aguardo los datos de la cancelación y la NC correspondiente
13 de Julio a las 14:40 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Daiana, Corroboramos que su compra fue cancelada el día 03/08 bajo código de anulación ********* y fue notificada por mail el mismo día.
Saludos Cordiales.
10 de Agosto a las 12:57 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana M
10 de Agosto a las 12:57 hs.