Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cambio de producto

[Solucionado]

Compro un producto en la empresa musimundo por venta telefonica y al llegar el mismo era usado, llamo al centro de atencion al cliente y m dicen que pasaran a retirar el producto para su cambio y ya pasaron 17 dias y no tengo respuesta de la empresa,

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Estimado Marcelo:
    Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo. Solicitamos celeridad. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    01 de Setiembre a las 19:24 hs.

  • cuculich M

     

    sigue todo igual, ni noticia de los señores musimundo

    06 de Setiembre a las 13:19 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Su caso se encuentra en proceso. Una vez recepcionemos el producto se realizará re facturación y envío de la nueva unidad.
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    12 de Setiembre a las 14:49 hs.

  • cuculich M

     

    todabia estoy esperando,

    18 de Setiembre a las 8:20 hs.

  • cuculich M

     

    a la espera del producto.

    02 de Octubre a las 16:08 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    Su compra ha sido despachada a través de correo privado OCA, bajo número de guía: *******************. Una vez el estado de la misma sea: Visita a domicilio en curso , estará recibiendo su pedido en el transcurso del día. Puede hacer el seguimiento de su entrega en el sitio: wxw.oca.com.ar
    Que tenga buen día!
    Gracias.
    ________________________________________
    EQUIPO MUSIMUNDO!
    www.musimundo.com

    03 de Octubre a las 9:24 hs.

  • cuculich M

     

    solución recibida:

     

    llego..

    04 de Octubre a las 13:09 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas