Contactar a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cambiar factura b por a

[Solucionado]

Estimados,
compramos una computadora por la página, previamente chequeando que podíamos solicitar el cambio de factura b por a al momento de retirar el producto. El problema es que cuando retiramos la computadora, nos dijeron que era imposible hacer el cambio, algo totalmente distinto a lo que nos dijeron telefónicamente previo a la compra.
por lo tanto, necesitamos que nos cambien la factura de compra o tendremos que devolver el artículo, debido a que el valor (sin recuperar el iva) se encarece y además no podemos presentar el gasto en la empresa.

pedido: [números]

espero la respuesta.

saludos.-

Comentarios
  • Diego N

     

    Acaban de decirme que ahora no hacen este cambio...que si es compra telefónica si, pero que si el online no...Me atenció ALEXIS TREJO.

    22 de Mayo a las 15:49 hs.

  • Diego N

     

    No pude! De hecho me dijeron que hasta me cancelaban la compra si quería!!!!!! SON IMPRESENTABLES

    24 de Mayo a las 15:38 hs.

  • Diego N

     

    O sea...entro al local, dejo el producto, agarro otro y me dan la factura A???? Es vergonzoso!

    24 de Mayo a las 15:57 hs.

  • Diego N

     

    Ni siquiera tuvieron intenciones de hacerlo.

    28 de Mayo a las 9:38 hs.

  • Diego N

     

    No responden!!! Esperan a que cambie el mes para decir que declararon el IVa, seguramente!

    30 de Mayo a las 16:46 hs.

  • Diego N

     

    Es una verguenza! EStoy llevando el tema con defensa del consumidor.

    07 de Junio a las 9:25 hs.

  • Diego N

     

    .......

    22 de Junio a las 10:05 hs.

Más reclamos hacia Musimundo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas