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Reclamo a Musimundo

Boton de arrepentimiento

[Solucionado]

He realizado el uso del botón de arrepentimiento el dia martes 2 de noviembre y hasta el día de la fecha y luego de haber enviado un mail preguntando sobre la efectividad de dicha devolución, nadie me ha contestado, y el mail dice que dentro de las 48 horas sera respondido.

el número de gestión es: a[números], y la compra se hizo via web con el dni [números].

espero pronta solución asi no me aparece el mes siguiente dicha cuota en el resúmen de la tarjeta .

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas noches! El n

    05 de Noviembre a las 21:41 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenas Noches! El nº de gestion A********* correspponde a la compra Y********* facturada y confirmada para retirar, se gestiona desde aqui el pedido de anulacion
    Saludos!

    05 de Noviembre a las 21:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith D

    26 de Noviembre a las 16:18 hs.

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