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Reclamo a Musimundo

Bloqueo del equipo y seguro

[Solucionado]

Compré el celular y tiene garantía por un año. Me lo robaron al día siguiente de averlo comprado. Cómo puedo hacer para reclamar la reposición del equipo y también bloquearlo para que no puedan usarlo ya que está liberado.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    Buenos días [nombre], Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
    Corroboramos que al momento de realizar su compra, no contrató ningún seguro con cobertura por robo con nosotros, por lo cual, el producto solo cuenta con la garantía del fabricante, que no tiene cobertura al respecto.

    No realizamos bloqueo de equipos desde Nuestra Empresa . Le sugerimos consultar a Motorola al tel. 0-***-***-****.

    Saludos Cordiales.

    23 de Octubre a las 11:11 hs.

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