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Reclamo a Musimundo

Baja garantia

[Solucionado]

Hola quiero dar de baja la garantia extendida, que no pedí ni tampoco me consulto el chico que me vendió el celular.

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Trinidad! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.

    Sugerimos que te acerques a sucursal, para consultar la posibilidad de anulación de Protección Musimundo. De todos modos, hemos derivado el reclamo al local.

    A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
    Saludos.

    03 de Abril a las 9:00 hs.

  • Trinidad

     

    Estaría bueno que pregunten si queres garantía extendida o no.

    06 de Abril a las 12:32 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Trinidad! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
    ¿Pudiste acercarte al local?

    06 de Abril a las 13:45 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Trinidad

    25 de Mayo a las 16:38 hs.

  • Trinidad

     

    solución recibida:

     

    .

    25 de Mayo a las 16:44 hs.

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