Reclamo a Musimundo
Hola buenas tardes, hace mas de 6 meses compre un celular , y me pusieron un seguro cardi que le quiero dar de baja pero no se como hacerlo.
necesito que me saquen ese seguro que me sigue debitando en la tarjweta
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Información
Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Musimundo Representante de Musimundo
¡Hola Marcela! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es Jesica Poncio.
Sugerimos contactarte con Cardif para gestionar la baja del Bolso Protegido, a los números telefónicos: **** *** ****/ **** *** **** o ingresar al sitio ****autogestion.cardif.com.ar
Correo: atencionalcliente*cardif.com.ar
WhatsApp: 11 **** ****
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Quedamos a disposición. Saludos.
28 de Enero a las 9:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
¡Hola Marcela!
Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.
08 de Marzo a las 9:40 hs.
Marcela M
Hola buenos días, todavía me están cobrando ese seguro en la tarjeta. Solicito la baja por favor
08 de Marzo a las 9:46 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Marcela, ¿pudiste contactarte con la aseguradora Cardif, a los datos de contacto antes informados?
08 de Marzo a las 10:50 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela M
25 de Mayo a las 16:32 hs.