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Reclamo a Musimundo

Baja

[Solucionado]

Me compré unos auriculares y me dijeron que tenía un seguro gratis por un mes y en el mail que me enviaron dice que es un abono de [números] por mes

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Carlos! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es [nombre] Poncio.

    ¿Cuál es el seguro que te están cobrando? Verificamos solo la compra de (******) AURIC.IE BT TAT****BK NEGRO.
    Aguardamos respuesta. Saludos.

    23 de Enero a las 13:22 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Carlos! ¿Cómo estas?

    Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

    Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    09 de Marzo a las 8:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

    21 de Marzo a las 15:01 hs.

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