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Reclamo a Musimundo

Baja

[Solucionado]

Me compré unos auriculares y me dijeron que tenía un seguro gratis por un mes y en el mail que me enviaron dice que es un abono de 770 por mes

Comentarios
  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    ¡Hola Carlos! ¿Cómo estas? Gracias por comunicarte con Musimundo. Mi nombre es Jesica Poncio.

    ¿Cuál es el seguro que te están cobrando? Verificamos solo la compra de (******) AURIC.IE BT TAT****BK NEGRO.
    Aguardamos respuesta. Saludos.

    23 de Enero a las 13:22 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Carlos! ¿Cómo estas?

    Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

    Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

    Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

    09 de Marzo a las 8:43 hs.

  • Musimundo Representante de Musimundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

    21 de Marzo a las 15:01 hs.

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