Reclamo a Musimundo
Buenas noches me llamo vanesa gennaro. Hice una compra el 02 de junio de un smart con el numero h012866878, me dijeron que tardaban 24 hs para la verificacion de datos, lo cual paso una semana y no se cuando me lo van a entregar ni tampoco recibi la factura.. Espero una respuesta, muchas gracias !!
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Retraso y falta de comunicación
Hice la compra de una impresora 3d en su sitio web, facturada el 7 de mayo, con número de pedido y061938130, el tracking indica que debía llegar a mi domicilio el 14 de mayo, sin embargo se encuentra "preparando pedido" desde el 8 de mayo y aún no ha llegado. Los esper…
Musimundo no me entrega la heladera q compré, ni me dan una solución
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de mayo 2024,por el hot sale.me dijeron q me llegaba con un flete que abone $ 10.000.- el día jueves 16/5/24 en el horario de 10hs a 16hs,nunca vino nadie,al otro dia me contacte con el vendedor y me di…
Desastre
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Vanesa G
Les mande un mail poniendo si podia retirar el producto en una sucursal..y me dijeron aue cancelaron la compra y que la vuelva a hacer..me gustaria saber si es asi..gracias !
10 de Junio a las 10:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Vanesa, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos su compra cancelada bajo número de cancelación *********.
A disposición cualquier otra consulta.
Saludos Cordiales!
15 de Junio a las 11:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
15 de Junio a las 11:18 hs.
Vanesa G
solución recibida:
A los dias que lo escribi musimindo me dio una respuesta !
15 de Junio a las 11:58 hs.