Reclamo a Musimundo
Realice una compra el día 03/11/21 en el local de musimundo de la localidad de dean funes, pcia de cba por un importe de $33.[números] abonando con tarjeta de crédito naranja y con fecha 10/11/21 se anula la compra por incumplimiento de entrega del producto por parte de la empresa, y hasta la fecha no impacto en la tarjeta ya que me cobran la cuota del producto anulado. Solicito que en forma urgente musimundo anule dicha compra y se informe a tarjeta naranja de dicha situación , hago contar que a la fecha realice innumerables reclamos sin respuesta alguna por parte de musimundo
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Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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Musimundo Representante de Musimundo
Buenos dias! por favor podria indicar el DNI del titular, con el documento aportado no se registra compra
Saludos!
04 de Enero a las 9:13 hs.
ruben D
Mi reclamo NO fue solucionado por musimundo, ya que que hasta el momento no me reintegro el débito, por compra anulada. Dicha anulación fue el 02/12/21, y ha pasado mucho tiempo.
08 de Enero a las 7:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Rubén! sinceras disculpas, se corrobora la anulación del día 2/12
se deriva su reclamo a caja de sucursal para que nos indiquen el estado de la devolución
Saludos!
08 de Enero a las 8:47 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ruben D
30 de Marzo a las 9:49 hs.