Reclamo a Musimundo
Quiero anular un producto que compre, ya que me confundí y no es modelo que quería.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobrando u estudio 1.[números].[números] y yo solo debía $[números] como puedo hacer para pagar
Libre de deuda
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Cobro de seguro yo no quiero pagar eso
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musimundo
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? Muchas personas e…
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días María Cristina, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos la compra n° H********* generada el día de ayer.
Por favor necesitamos que nos confirme si desea cancelar compra de referencia u otra.
De ser así, pasar DNI del titular de la compra y número de pedido.
Aguardamos comentarios,
Muchas gracias
saludos.
25 de Julio a las 8:45 hs.
Cristina U
si esa es la compra que deseo anular. la hice ayer H*********
25 de Julio a las 9:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días María, Gracias por informar. Elevamos su pedido de cancelación.
Favor de aguardar novedades por este medio y por mail.
Muchas gracias
saludos Cordiales.
25 de Julio a las 10:13 hs.
Cristina U
Gracias espero el mail de anulación
25 de Julio a las 11:53 hs.
Cristina U
aún no me llegó el mail de anulación
29 de Julio a las 9:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
propuso una solución:
Hola Cristina, el mail con los datos de la anulacion total del cupon fue enviado ayer 6 de agosto, por favor corroborar
Muchas gracias
Saludos!
07 de Agosto a las 8:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina U
07 de Agosto a las 11:15 hs.
Cristina U
no me llego. rebice el correo y no hay nada
07 de Agosto a las 14:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Buenos días Cristina, Para su tranquilidad le informamos desde aquí que su código de anulación de compra es el n° ********* 06/08 y verá la devolución de su dinero pasadas entre 72hs o 96hs hábiles, dependiendo de los tiempos bancarios.
Recuerde que esta información ya fue enviada por mail, corrobore en correo no deseado o spam.
Saludos Cordiales.
08 de Agosto a las 8:29 hs.