Reclamo a Musimundo
Compre el 25 de noviembre un split en musimundo carsa sa, y luego el mismo split el 27 de noviembre, el primer equipo comprado llego a la semana a mi domicilio pero el segundo aun les figura en transportista y no saben que paso, pero no dan ninguna respuesta ni se hacen cargo cuando la responsabilidad de entregar el producto es de ellos, no me dan respuesta y es siempre el mismo discurso por teléfono, su reclamo va a ser a atendido y nos comunicamos con ud a la brevedad, ya hice mas de 20 llamados y sigo luchando, decidí anular la operación y que me devuelva el dinero, pero resulta que no pueden anular la operación hasta que no tengan el equipo, y el equipo donde esta? nadie sabe, lo único que se que el único perjudicado soy yo y no tengo ni el dinero ni el equipo. Un vergüenza. Mi nro de cliente es 30074902 ya se me debitó la 3 er cuota en la tarjeta. La factura por la que reclamo es la 407-17635.
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Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez que compro por el sitio web me mandaron la facturación pero no me dice cuando lo tengo que retirar en la sucursal.. Desde ya muchas gracias
Falta de entrega de celular comprado
El 3 de abril de 2024 adquirí a través de la página oficial de musimundo un celular tcl 40 nxtpaper - t612b-falcar11 azul (codc179323e150048). Número de pedido: n°y061459208. Al día siguiente (4 de abril) la empresa me envió la factura y las instrucciones para retirar…
Quisiera comunicarme con carsa
Hola tengo una deuda con musimundo que quisiera saldar, no encuentro manera de comunicarme con cobranzas para solucionarlo.
Como Ver Mi Factura De Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo? En el marco de la…
Juan J
Estoy en igual situación, compre el 11 de noviembre....., pasaron mis datos a Visa y me están descontando las cuotas y no responden a mis reclamos también....
13 de Enero a las 16:45 hs.
Mario P
siguen sin dar una respuesta. son lo peor que hay. ladrones
03 de Febrero a las 16:17 hs.
Mario A
Siguen sin responder. 4 meses y nada. Ni un llamado. Tengo que llamaryo dia por medio y parece una tonada de pelos
19 de Febrero a las 21:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo
Estimado Mario
Buenas Tardes: …..……Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Le informamos que hemos registrado su caso con el registro *******. Nos encontramos gestionando el envío del su producto.
Ante cualquier consulta estamos a su disposición.
Equipo de Musimundo
27 de Julio a las 14:11 hs.