Reclamo a Musimundo
Anule la compra hace 10 días con numero de anulación [números], ya fue debitado la cuota en la tarjeta, todavía no me enviaron la anulación via mail., se cancelo la compra por no coordinar la entrega y atenderme muy mal via teléfono.nunca sabían cuando me iban a entreagr el producto y pasaron 10 días.
preciso la anulación total de la compra para que no me debitan las cuotas.
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Musimundo Representante de Musimundo
Estimada:
Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.
Su pedido de anulación de la compra: ****** se ha registrado correctamente, bajo el numero de Orden: *******, la cual se encuentra en proceso de cancelación; una vez realizada la misma estará recibiendo los datos a su correo electrónico. Solicitamos celeridad. Muchas gracias por realizar el reclamo, sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen día!
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
04 de Enero a las 19:12 hs.
susana V
mala
26 de Enero a las 20:45 hs.